🔁 Política de reembolsos y devoluciones

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Requisitos para la devolución

Puede devolver los artículos en un plazo de 7 a 14 días si:

• El artículo está sin usar y en su embalaje original.
• El artículo está dañado, defectuoso o incorrecto.

2. Artículos no retornables

• Productos abiertos o usados
• artículos de cuidado personal
• Artículos en liquidación/con descuento (si se indica)

3. Proceso de reembolso

• Los reembolsos se emiten después de la inspección.
• Procesado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
• Se devolvió al método de pago original.

4. Costos de envío

• El cliente paga los gastos de envío de la devolución (a menos que sea por un error nuestro).
• Los gastos de envío originales no son reembolsables.

5. Artículos dañados o incorrectos

Si recibe artículos dañados o incorrectos:

• Contáctanos dentro de las 48 horas.
• Proporcione una prueba fotográfica

6. Contacto

📧 [email protected]